企微中台

# 迁移已有的客服账号到企微中台

# 注意事项

⚠️ 企微中台不支持已有的客服账号到密文代开发应用。

⚠️ 企微中台目前仅支持接待人员为员工。调用此接口迁移时：

  1. 企微中台会先将该客服账号接待人员中的所有部门，打平成对应的员工列表添加为该客服账号的接待人员，最后将部门从客服账号的接待人员列表中移除；
  2. 将部门转换为对应的员工列表使用的是自建应用的 access_token，请确保自建应用有读取涉及部门的权限。

# 请求方式

POST

# 请求地址

https://nbd-api.myscrm.cn/open-nbd-qw-kefu/v1/kefu/migrate

# 请求参数

# 示例

{
  "app_id": "xxx",
  "qw_kfid": "xxxx"
}

# 说明

参数 类型 必须 说明
app_id string 是 企微中台应用 id
qw_kfid string 是 企微客服账号 id

# 返回参数

# 示例

{
  "errcode": 0,
  "errmsg": "ok",
  "kefu_id": "string"
}

# 说明

参数 类型 说明
kefu_id string 迁移到企微中台后对应的企微中台客服 id

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